الكومبس - السويد بالعربية التخطيط الصحيح والمسبق يوفر عليك الجهد ويجنبك الوقوع في الأخطاء، هذه 10 نصائح للراغبين في القيام بأعما تجارية في السويد، منقولة عن موقع السويد الرسمي على الانترنت sweden.se
1. مرحلة الإعدادات والأبحاث الأولية:
هناك معلومات ومعطيات ضخمة متوفرة من قبل المؤسسات والجهات السويدية على الانترنت وهي سهلة التناول وكل ما عليك هو معرفة ماذا تريد من هذه المعلومات وطرق الاستفادة منها.
- يُعتبر موقع الإحصاءات السويديّة كنزاً من المعلومات حول السويد وتركيبتها السكانيّة، فهو يتناول كل المواضيع بدءاً من السكان وفئاتهم العمريّة وصولاً إلى توجّهات الشركات والقُدرات الصناعيّة.
- المنظّمة التجاريّة (branschorganisation)
بالاضافة إلى منظّمات في بعض القطاعات الناشئة الأكثر رواجاً مثل:

لا شكّ أنّ أحد مفاتيح النجاح في أعمالك يكمن في وَضع إمكانات شبكة علاقاتك التجاريّة في تصرّف مصالحك، بغض النظر عن البلد الذي تتواجد فيه. إلى جانب شبكة الأصدقاء والزملاء والأقارب المقيمين في السويد،  

نقابة الفنادق والمطاعم السويديّة – مصدر للموارد المتعلّقة بقطاع الضيافة السويديّة.
الاتّحاد السويدي للتجارة الذي يُعنى بقطاعات تجارة الجُملة والتجزئة.
الاتّحاد السويدي لأعمال البناء وهو هيئة تجاريّة تختصّ بصناعة البناء والتشييد في السويد.
الإتحاد السويدي لصناعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وهو منظّمة تختصّ بالشركات التابعة للقطاعات الأكبر حجماً والأكثر شهرةً في السويد.
مجموعة Lantmännen - الهيئة الوطنيّة المختصّة بالموارد والأراضي الزراعية.

2. بادر بتأسيس شبكة العلاقات الخاصّة بك

لا شكّ أنّ أحد مفاتيح النجاح في أعمالك يكمن في وَضع إمكانات شبكة علاقاتك التجاريّة في تصرّف مصالحك، بغض النظر عن البلد الذي تتواجد فيه. إلى جانب شبكة الأصدقاء والزملاء والأقارب المقيمين في السويد، كيف وأين يمكنك الاتصال بأشخاص لديهم أفكار مشابهة لأفكارك؟
يمكنك الاتّصال بالفرع المحلي للهيئة العُليا للتجارة (Nyföretagarcentrum) (المؤسّسة السويديّة المتخصّصة بمسائل التوظيف والمجتمع)، التي تقدّم المشورة للشركات الجديدة والتي تقوم بتنظيم المناسبات ذات الصلة في جميع أنحاء البلاد.

كما يمكنك اللجوء إلى طريقة أخرى لإيجاد المستشارين وبناء شبكة العلاقات الخاصّة بك من خلال الموقع الإلكتروني verksamt.se الذي أنشأته ثلاث إدارات حكوميّة سويديّة (مكتب تسجيل الشركات، مصلحة الضرائب ووكالة تحفيز النمو الاقتصادي والإقليمي). يضمّ هذا الموقع صفحة تهدف إلى مساعدتك في العثور على المستشارين. تبعاً للمنطقة التي تقطن فيها. يتميّز المجتمع السويدي بارتباطه الوثيق بعالم الإنترنت، حيث يمكنك التعرّف على المزيد من الأشخاص واستخدام أدوات الشبكات الاجتماعيّة، مثل مواقع لينكد إن LinkedIn والفيسبوك Facebook التي تساعدك على متابعة أخبار معارفك الجُدد والتمتّع بنمو شبكات العلاقات الخاصّة بك.

3. أحصل على التصاريح اللازمة

تتطلّب بعض أنواع الأعمال التجاريّة في السويد الحصول على تصاريح خاصّة لمزاولتها. يقدّم موقع Verksamt.se  قائمة مفيدة تضمّ مختلف أنواع المهن والحِرف والأعمال التي تتطلّب تصاريح، فضلاً عن بيانات الاتصال الخاصّة بالهيئات التي تقوم بإصدارها.

لسويد قوانين وقواعد مختلفة في ما يخصّ شروط الإقامة للذين يودّون الانتقال إلى السويد بهدف القيام بأعمال تجاريّة، وذلك تبعاً لجنسيتهم  

4. قُم بتسجيل شركتك

بما أنّك تزاول العمل بصفة تاجر منفرد، سوف يتمّ التعريف بمشروعك بواسطة الرقم الشخصي الخاص بك(personnummer) الصادر عن مصلحة الضرائب السويديّة (Skatteverket). 
لعلّ الخطوة الرئيسيّة التي عليك الانطلاق منها كتاجر منفرد تكمن في حصولك على الرمز الضريبي “F-skatt” (يرمز حرف “F” إلى رجال الأعمال – företagare ). إن الرمز الضريبي “F-skatt” يعني بشكل أساسي أنّك تتّخذ صفة رجل أعمال وليس صفة موظّف. بذلك، لن يقوم المتعاقدون معك بتسديد الضرائب أو بدلات الضمان الاجتماعي المتعلّقة بك – فتلك المدفوعات تكون على عاتقك.

تُصدر مصلحة الضرائب السويديّة (Skatteverket) كتيّباً يشرح كيفيّة عمل النظام الضريبي من فئة .F يتضمّن هذا الكتيّب معلومات توضح كيفيّة الحصول على الاستمارة المناسِبة لتسجيل شركتك. إنّ تلك الاستمارات متوفّرة باللغة السويديّة فقط – من المهم أن يتمّ ملئها بشكل صحيح، فمن المُستحسن الاستعانة بخبير مُحاسبة و/أو التقدّم بطلب مقابلة شخصيّة مع أحد مستشاري (Skatteverket) الذي سيقدّم لك الإرشادات اللازمة.

إذا أصبحت تجيد اللغة السويديّة بما فيه الكفاية، يمكنك عندها حضور أحد اجتماعات Skatteverket المخصّصة لتزويدك مجّاناً وتدريجيّاً بالمعلومات اللازمة حول كيفيّة البدء بالأعمال التجاريّة الخاصّة بك.
للسويد قوانين وقواعد مختلفة في ما يخصّ شروط الإقامة للذين يودّون الانتقال إلى السويد بهدف القيام بأعمال تجاريّة، وذلك تبعاً لجنسيتهم. لا يحتاج مواطني الدول الاسكندنافيّة (الدنمارك، فنلندا، النرويج وايسلندا) إلى التسجيل لدى دائرة الهجرة السويديّة أو التقدّم بطلب للحصول على تصريح للإقامة.

يحقّ لمواطني الاتّحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة (EEA) وسويسرا الإقامة في السويد شرط أن يتقدّموا للتسجيل لدى دائرة الهجرة السويديّة في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ دخولهم البلاد. عند الحصول على تصريح الإقامة، يُصبح بالإمكان التقدّم بطلب الحصول على الرقم الشخصي.(personnummer)

إذا كنت تنتمي إلى دولة من خارج الاتّحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة / سويسرا وتعتزم القيام بنشاط تجاريّ ما، عليك أن تتقدّم بطلب للحصول على تصريح للإقامة قبل وصولك إلى السويد – ستجد مُجمل التفاصيل والشروط اللازمة على الموقع الإلكتروني لدائرة الهجرة السويديّة .

إذا كنت تقيم في السويد بصورة مؤقتة، يمكنك التقدّم بطلب إلى مصلحة الضرائب للحصول على رقم تنظيمي يحلّ مكان رقم الهويّة الشخصيّة، ويسمح لك التقدّم بطلب للحصول على تعريف ضريبي من فئة “F” .يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول الرقم التنظيمي في هذاالكتيب (المتوفّر باللغتين السويديّة والإنجليزيّة).

كما هو الحال بالنسبة للسيرة الذاتيّة، تأخذ خطّة العمل أيضاً شكلاً يتفاوت من بلد إلى آخر. ففي بعض البلدان تكون الفكرة هي محوَر كل شيء، بينما يُعتبر المركز المالي السليم هو الركن الأساسي في البلدان الأخرى 

5. بادر بحماية اسمك التجاري عن طريق تسجيله

هذه الخطوة ليست بإلزامية لكنّ القيام بها يبقى عملاً حكيماً. فهي ستضمن لك عدم السماح لأيّ كان باستخدام الاسم التجاري الخاص بك للقيام بذات الأعمال التجاريّة ضمن المقاطعة التي تقيم فيها.

لتسجيل الإسم التجاري الخاص بك، يمكنك زيارة موقع مكتب تسجيل الشركات الذي سيقوم بإجراءات التسجيل مقابل الرسوم المحدّدة.

يقوم قانون حماية العمّال LagenomAnställningsskydd ويُختصَر في كثير من الأحيان بعبارة LAS بتنظيم شروط العمل في السويد. ينصّ هذا القانون على أن تكون عقود العمل مبرَمة لفترة زمنيّة غير محدّدة، ما لم ينصّ عقد العمل على خلاف ذلك صراحة.  

6. ارسم خطّة عملك

بعد أن تكون قد حددت ماهيّة السلع أو الخدمات التي ترغب في بيعها وتأكدت من إمكانيّة تسويقها، يحين عندها وقت تحقيق حلمك التجاري. إنّ خطّة العمل الجيّدة أمر أساسي لجذب انتباه الآخرين، سواءً كانوا من البنوك أو المستثمرين أو العملاء المحتملين.

من غير الضروري أن تكون خطّة عملك طويلة ومتشعّبة فهي وببساطة بيان يشرح ما تنوي القيام به والخطّة التي تنوي اعتمادها.
كما هو الحال بالنسبة للسيرة الذاتيّة، تأخذ خطّة العمل أيضاً شكلاً يتفاوت من بلد إلى آخر. ففي بعض البلدان تكون الفكرة هي محوَر كل شيء، بينما يُعتبر المركز المالي السليم هو الركن الأساسي في البلدان الأخرى. ويقدّم موقع Verksamt.se دليلاً ممتازاً يشرح النقاط التي يتطلع المصرفيّون والمستثمرون والهيئات المختصّة لرؤيتها ضمن خطّة العمل.

هنالك الكثير من المؤسّسات المؤهّلة والمتخصّصة في مساعدة الشركات الصغرى، مثل شركتك، في أعمالها المحاسبيّة مقابل أجر بالساعة. من أسهل الطرق التي يمكنك اتّباعها لإيجاد محاسب جيّد وجدير بالثقة هو استشارة رجال أعمال آخرين 

7. عين فريق العمل بشكل قانوني

ستجد نفسك، بعد فترة وجيزة وبكلّ اعتزاز، قادراً على توفير عدّة فُرص عمل للآخرين. من المفضّل عندئذ أن تكون مطّلعاً على المبادئ الأساسيّة التي يتضمّنها قانون العمل السويدي. يقوم قانون حماية العمّال LagenomAnställningsskydd ويُختصَر في كثير من الأحيان بعبارة LAS بتنظيم شروط العمل في السويد. ينصّ هذا القانون على أن تكون عقود العمل مبرَمة لفترة زمنيّة غير محدّدة، ما لم ينصّ عقد العمل على خلاف ذلك صراحة.
كما يتضمن القانون وصفاً لأنواع عقود العمل الأربعة، المحدّدة المدّة، والتي تشكّل مرتكزاً لكافة فئات التوظيف، بدءاً من العمل المؤقت وصولاً إلى التشريعات الخاصّة بالعمّال الذين تخطّوا عتبة الـ 67 عاماً.
يشتمل قانون العمل السويدي على مجموعة واسعة من الأحكام التي تتعلّق بإجازة الأبوّة والعطلات ومستحقّات التقاعد، لذلك فمن المفيد أن تكون مطّلعاً كفاية على القانون قبل اتّخاذ قرار التوظيف.
تجدر الإشارة إلى أنّه يمكنك اعتماد طريقة أخرى لتلبية احتياجات العمل من ناحية الموارد البشريّة عبر التعاقد من الباطن مع تجار منفردين آخرين – شرط أن تتأكد من حصولهم على تعريف ضريبي من فئة “F”.

من البديهي القول أنّه في حال لم تنهال عليك منذ البداية، طلبات شراء السلع أو الخدمات التي تقدّمها، فأنت بحاجة أن تتأكّد أنّك تملك القدرة على تسديد مصاريفك اليوميّة العاديّة في الوقت الذي تطلق فيه مشروعك  

8. تأكّد من دقّة مسك الدفاتر

ما لم تكن تنوي القيام بالأعمال المحاسبيّة، عليك الاستعانة بخدمات أحد المحاسبين. إن الهدف الأساسي من قيامك بالأعمال التجاريّة هو تمكنك من الاستفادة إلى أقصى حدّ من قدراتك العمليّة. لذلك، إذا لم تكن من هواة تحليل الأرقام والمواد والقواعد الضريبيّة، سيكون من الأفضل لك ان توظّف شخصاً آخر للقيام بذلك.

هنالك الكثير من المؤسّسات المؤهّلة والمتخصّصة في مساعدة الشركات الصغرى، مثل شركتك، في أعمالها المحاسبيّة مقابل أجر بالساعة. من أسهل الطرق التي يمكنك اتّباعها لإيجاد محاسب جيّد وجدير بالثقة هو استشارة رجال أعمال آخرين في نفس مجال عملك وسؤالهم عمّن ينصحون لهذه الغاية.

كما يمكنك الاتصال بنقابة خبراء المحاسبة السويديّة إذ من المؤكّد أنك ستجد لديها المساعدة اللازمة لتحديد شركة المحاسبة المناسبة في منطقتك. إضافةً إلى ذلك، يمكنك الاستعانة بمستشار في المحاسبة متخصّص في تدريس كيفيّة كتابة الفواتير بشكل صحيح ووفقاً للقوانين والقواعد السويديّة.

تذكّر أنّ توظيف محاسب لديك لا يعفيك من مسؤوليّة اطّلاعك على المبادئ الأساسيّة في مسك الدفاتر؛ لذا، إن لم تكن قد فعلت ذلك بعد، فبادر إلى تخصيص بعض الوقت لتعلّم تلك الأساسيّات.

9. دَبر التمويل اللازم

من البديهي القول أنّه في حال لم تنهال عليك منذ البداية، طلبات شراء السلع أو الخدمات التي تقدّمها، فأنت بحاجة أن تتأكّد أنّك تملك القدرة على تسديد مصاريفك اليوميّة العاديّة في الوقت الذي تطلق فيه مشروعك. ربما عليك الاستعانة بالمدّخرات الخاصّة بك لتمويل الأشهر القليلة الأولى، أو عليك الإبقاء على وظيفتك ذات الدوام الجزئي أو الكامل إلى جانب إطلاقك التدريجي لمشروعك.

بالطبع، يمكنك أيضاً التقدّم إلى المصرف الذي تتعامل معه للحصول على قرض خاص بالأعمال التجاريّة. لكن، وبما أنّ معظم الشركات لا تجني أرباحاً منذ البداية، فسيطلب منك المصرف إيداع تأميناً ما مقابِل هذا القرض.

  بصورة عامة، عليك تنظيم أعمالك. عادةً يحرص معظم رجال الأعمال في البداية على التركيز على مسألة المبيعات. لكن لا بدّ من تخصيص وقتاً معيّناً للاهتمام بالجوانب الإداريّة أيضاً. تنطبق هذه النصيحة على كلّ رجال الأعمال الجُدد بغضّ النظر عن مكان تواجدهم حول العالم  

كما تجدر الإشارة إلى أنّه بإمكانك أيضاً اللجوء إلى الشركة الحكوميّة AlmiFöretagspartner AB (ALMI) التي تقوم بتأمين رأس المال والمشورة اللازمة للشركات، على الرغم من أنّ معدّلات الفائدة التي تفرضها هذه الشركة غالباً ما تكون أعلى من معدّلات الفائدة التي تفرضها المصارف، لكنّها في المقابل متساهلة أكثر من المصارف من ناحية التأمين.

10. صمم إجراءات العمل الخاصّة بشركتك

بصورة عامة، عليك تنظيم أعمالك. عادةً يحرص معظم رجال الأعمال في البداية على التركيز على مسألة المبيعات. لكن لا بدّ من تخصيص وقتاً معيّناً للاهتمام بالجوانب الإداريّة أيضاً. تنطبق هذه النصيحة على كلّ رجال الأعمال الجُدد بغضّ النظر عن مكان تواجدهم حول العالم. تأكد من تخصيص بعض الوقت، في نهاية كلّ شهر، لتقييم التقدّم الذي أحرزته ولمراجعة المستشارين الماليّين حول مسائل الضرائب أو الرسوم الأخرى المستوجبة عليك. سوف يساعدك هذا التقييم على مقارنة تقدّمك في العمل مع الخطّة التي كنت قد وضعتها في البداية. سيسمح ذلك لك أيضاً بإجراء التعديلات التي تراها مناسبة مع مراعاتك الدائمة للقوانين.