استياء كبير بين مسافري SAS بعد تقطع السبل بعشرات الألاف منهم

Views : 1425

التصنيف

الكومبس – ستوكهولم: تقطعت السبل بعشرات الألاف من المسافرين على متن الخطوط الجوية الإسكندنافية بسبب إضراب طياري الشركة في كل من، السويد، والدنمارك، والنرويج، والذي دخل يومه الرابع.

وعبر العديد من المسافرين عن امتعاضهم واستيائهم من تصرف إدارة الشركة مع مشاكلهم تلك.

وشهدت صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعي، فيسبوك، ألاف التعليقات من المسافرين، الذي اعتبر بعضهم، أنهم يحصلون على المعلومات من مواقع الأخبار أكثر من الشركة نفسها.

وقال أحد المسافرين العالق في مطار برلين، “يرجى الاتصال بنا، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، لقد اصطففنا في طابور لمدة ثماني ساعات …بقينا مستيقظين الليلة الماضية لمحاولة الاتصال مع الشركة … نحن نبكي “.

من جهته قالت Freja Annamats، المسؤولة الصحفية في( SAS السويد)، إن الشركة عززت من عدد الموظفين لخدمة العملاء وقالت، إنها تشجع العملاء على الاتصال بهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.