مشاكل في اتصالات شركتي Tele2 و Comviq

Hossein Salmanzadeh/TT Tele2 och Comviq har stora problem med sin mobiltelefoni. Arkivbild.
Views : 3286

التصنيف

الكومبس – ستوكهولم: تواجه شبكة Comviq وشبكة Tele2 للاتصالات من الليلة الماضية، مشاكل كبيرة واضطرابات في الاتصالات والمكالمات وكذلك في خدمات الانترنت التي تقدمها لزبائنها، في جميع أنحاء السويد.

ونقلت وسائل الإعلام السويدية صباح اليوم عن عملاء الشركتين قولهم إن تغطية الشبكتين في هواتفهم ضعيفة أو معدومة، كما أن الاتصالات والإنترنت في المحمول لا يعملان.

ووفقاً لمدير الاتصالات في شركة تيليا تفو جويل إبسون، فإن المشاكل بدأت في الساعة الثالثة ليلاً.

وأوضح، ان مشاكل تغطية الهاتف المحمول كانت واسعة الناطق على مستوى البلاد، ولكن تحسنت بسرعة في بعض الأجزاء، فيما لا تزال مناطق أخرى تعاني من ذلك، لا سيما في منطقة يوتوبوري.

ونصح أولئك الذين لديهم مشاكل مع الهاتف محاولة تشغيله على وضع الطائرة أو إيقافه ومن ثم إعادة تشغيله للسماح له الاتصال بالشبكة مرة أخرى.

ولا زالت شركة تيليا تفو لا تعرف سبب تلك الاضطرابات أو الوقت الذي سيتم فيه حلها بشكل كامل.

وذكرت شركة كومفيك على موقعها على الإنترنت أنها تعاني من اضطرابات كبيرة في شبكة الهاتف المحمول وأنها تقوم باستكشاف المشكلة من أجل حلها.

ونتيجة لذلك، واجهت مصلحة المرور خلال الليلة الماضية مشاكل في الاتصالات، وقال المسؤول الصحفي للمصلحة بير أرنوسون لوكالة الأنباء السويدية، أن مشكلة شبكة الاتصالات شملت قطار جسر أوريسوند بين الساعة 04.15 – 04.45، لكن حركة المرور تسير بشكلها المعتاد الآن.