الكومبس – الصحة: هل أنت قادم جديد للسويد ولا تستطيع أن تتحدث اللغة السويدية؟ هل يمكنك أن تحصل على مترجم عند زيارة الطبيب؟ كيف يمكنك أن تطلب الحصول على مترجم لمساعدتك؟
يؤكد موقع الدليل الطبي 1177 Vårdguiden أن من حق كل شخص لا يتحدث اللغة السويدية الحصول على مساعدة المترجم عند زيارة الطبيب أو المراكز الصحية، ولكن من المهم جداً أن تكون قادراً على التواصل مع موظفي مركز الرعاية الصحة من أجل إبلاغهم عن حاجتك للحصول على مترجم حتى تكون قادراً على فهم كل ما يقوله الطبيب.
وإذا كان موعد زيارة الطبيب مقرراً في وقت سابق، فإن موظفي مركز الرعاية الصحية يمكنهم في هذه الحالة حجز موعد مع المترجم المطلوب في وقت مبكر وقبل موعد المقابلة.
وفي كثير من الأحيان يقوم موظفو المراكز الطبية بحجز مواعيد مسبقة مع المترجمين الشفويين من أجل تقديم المساعدة، وبالتالي فإن المترجم يكون في المركز في نفس موعد زيارة المريض للطبيب.
وفي بعض الأحيان يمكن أن يقوم الشخص نفسه بطلب حجز مترجم له من خلال الاتصال مع مركز خدمات البلدية التي تسكن فيها. وقد تختلف هذه الإجراءات من محافظة لأخرى وذلك حسب القوانين الخاصة بكل مقاطعة.
وإذا اضطر الشخص لزيارة الطبيب بشكل طارئ وعاجل، فيمكن أن يكون هناك في بعض الأحيان فرصة للحصول على مساعدة مترجم فوري عبر الهاتف، وعادةً ما يتم هذا الأمر عندما يكون من غير الممكن الحصول على مترجم مباشر في المركز الطبي.