Reseledare دليل سياحي

يساعد الدليل السياحي الزوار في إنجاح عطلتهم، ويلتقي دوماً بالعديد من الزبائن الجدد، ويمكن أن يعمل خارج السويد، لذلك يتوجب أن يكون قابلاً للتكيف مع البيئات والعادات المختلفة.

يعطي الدليل السياحي معلومات عامة عن الدول والمناطق التي يزورها الناس، ويضمن أن الرحلة تسير وفق المخطط، ويتأكد من حجز المطاعم والفنادق والمتاحف والمناطق السياحية الأخرى. بالإضافة إلى الإرشاد حول طرق السفر والتنقل بين المناطق والمدن والمطارات.

يمكن للدليل السياحي أن يتمركز في دولة أخرى أو أن يسافر مع المجموعة في الحافلات أو القطارات أو السفن أو أي وسيلة أخرى.

ومن مهامه أن يكون متاحاً للزبائن في الفندق أو أي مكان آخر، بالإضافة إلى مسؤوليته في التواصل مع الأطباء أو الشرطة في حال حدوث شيء مفاجئ لأحد أفراد المجموعة السياحية.

وتتطلب المهنة قدرات على حل المشاكل وتحمل المسؤولية ومهارات لغوية عالية وصبر ومحب للعمل مع الناس والتعامل معهم بطريقة مهنية، بالإضافة إلى شهادة قيادة السيارة.

الدراسة:

يوجد في المدارس الثانوية ضمن البرنامج السياحي Turismprogram كما يوجد ضمن الكليات المهنية والجامعات.

وتكون الصفات والمهارات الشخصية مهمة جداً للعمل كدليل سياحي، لكن غالباً ما يتم تدريب الموظفين لدى الشركات السياحية نفسها.

للمزيد يمكن البحث في:

https://www.yrkeshogskolan.se/

http://www.studera.nu/