النقص متوقع حتى الخريف
الكومبس – ستوكهولم: أدى النقص في سائقي قطارات شركة النقل SJ إلى إلغاء عدد كبير من رحلاتها. ومن المتوقع أن يستمر النقص في السائقين حتى الخريف.
وقال المتحدث الصحفي في SJ يوناس أولسون إن “الطلب على السفر بالقطار مرتفع جداً الآن، وهو أعلى من العام 2019 الذي كان قياسياً”.
ويواجه الركاب المتأثرين بإلغاء القطارات رسالة على موقع SJ الإلكتروني تقول “في الوقت الحالي، يتصل كثير من الأشخاص بأسئلة حول رحلاتهم الصيفية المحجوزة، ما يجعل وقت الانتظار في خدمة عملاء SJ أطول من المعتاد”.
وقدم أولسون بعض النصائح للمسافرين الملغاة قطاراتهم بالقول “من المهم أن يتبع المرء رابط إعادة الحجز في الرسالة التي يتلقاها حول القطار الملغى. ثم يمكنه إعادة حجز رحلته دون أي تكاليف إضافية، حتى لو كانت الرحلة الجديدة أكثر تكلفة بكثير”.