الكومبس – أخبار السويد: اشترت آنا يونسون سيارة مستعملة مقابل 82 ألف كرون، لكنها بدأت تواجه أعطالاً متكررة بعد فترة قصيرة من الشراء. وبعد تواصلها مع المالك السابق، اكتشفت أن السيارة كانت قد بيعت سابقاً كسيارة شبه خردة بعد تعرض محركها لعطل كبير.
اشترت آنا السيارة من شركة Autostate في مدينة فيرنامو في منتصف يوليو من العام الماضي.
وبعد وقت قصير، بدأت أضواء التحذير تظهر في لوحة القيادة، كما فقد المحرك جزءاً من قوته.
طلبت الشركة من آنا تسليم السيارة إلى ورشة صيانة، لكن الورشة لم تتمكن من تحديد عطل واضح، ورجحت أن يكون المولد الكهربائي سبب المشكلة. ووافقت الشركة على استبداله، إلا أن الأعطال استمرت، وظلت أضواء التحذير تظهر بشكل متكرر.
المالك السابق يكشف تاريخ السيارة
عندها تواصلت آنا مع المالك السابق للسيارة، الذي قال للتلفزيون السويدي SVT إنه سبق أن أدخلها إلى ورشة صيانة.
وأضاف “اعتبرت الورشة أن المحرك تالف بعدما عثرت على برادة معدنية في الزيت.”
كما أوضح أن السيارة بيعت بعد تعطل المحرك كسيارة شبه خردة، مشيراً إلى أن شركة سيارات في مدينة ترولهاتان تواصلت معه لشرائها رغم أنه أبلغها بالأضرار الموجودة فيها، وتم بيعها مقابل 12 ألف كرون.
وأضاف أن السيارة سُجلت باسم شخص عادي في ترولهاتان، وليس باسم شركة السيارات، قبل أن تُباع لاحقاً إلى شركة أوتوستيت في فيرنامو، ومنها إلى آنا.
توصية بفسخ صفقة الشراء
نظرت الهيئة العامة لشكاوى المستهلك في القضية، وهي جهة تفصل في النزاعات بين المستهلكين والشركات وتصدر توصيات في مثل هذه القضايا. وأوصت الهيئة بفسخ صفقة الشراء.
من جهتها، ذكرت SVT أنها تحدثت مع المالك السابق لشركة أوتوستيت في فيرنامو، لكنه رفض التعليق، بينما لم تتمكن من التواصل مع المالك الحالي للشركة.