الكومبس – أخبار السويد: حذرت شركة التأمين السويدية Folksam من أن بعض المسافرين إلى الخارج قد يفقدون حقهم في التغطية التأمينية إذا اختاروا السفر إلى مناطق حذرت وزارة الخارجية السويدية من زيارتها، ما قد يتركهم بدون أي حماية مالية في حال وقوع حادث أو طارئ طبي.
ويأتي التحذير في وقت يتزايد فيه إقبال السويديين على السفر خلال فصل الشتاء، خصوصاً إلى وجهات دافئة مثل تايلاند، التي ما تزال من بين أكثر الدول استقطاباً للسياح السويديين.
“قد تجد نفسك بلا أي حماية تأمينية”
وقالت رئيسة قسم تأمينات السفر في Folksam، لينا بيرغ، لموقع nyheter24 إن “عدداً متزايداً من السويديين يسافرون إلى مناطق أصدرت الخارجية تحذيرات بشأنها. في هذه الحالات من المهم جداً أن تعرف ما يشمله التأمين وما لا يشمله. إذا حدث شيء، فقد تجد نفسك بلا أي حماية”.
وأضافت أن تحذيرات وزارة الخارجية تُصدر لسبب وجيه، وعند وجود بدائل ينبغي للمسافر التفكير الجدي في إلغاء أو تأجيل رحلته.
متى يسقط تأمين السفر؟
بحسب Folksam، لا يغطي تأمين السفر أي حوادث أو تكاليف إذا قرر الشخص السفر إلى منطقة صدرت بشأنها تحذيرات رسمية من وزارة الخارجية قبل موعد الرحلة. وفي هذه الحالة، يُلغى تلقائياً سريان التأمين المرتبط برحلات السفر، حتى لو كانت الحوادث مشمولة عادة ضمن التأمين.
لكن إذا كان الشخص موجوداً بالفعل في البلد قبل صدور التحذير، فإن التأمين يظل ساريًا. ويمكن حينها تفعيل ما يُعرف بـ”حماية الإجلاء” التي تغطي تكاليف العودة الفورية إلى السويد. مع ذلك، لا يشمل التأمين حينها تكاليف تغيير وجهة الإقامة داخل البلد نفسه.
الرحلات الطويلة تتطلب تمديد التأمين
يُذكر أن تأمين السفر المضمن في التأمين المنزلي لدى Folksam يغطي الرحلات لمدة تصل إلى 45 يوماً. وإذا كانت الرحلة أطول من ذلك، يجب على المسافر شراء تأمين إضافي قبل انتهاء اليوم الـ45. في حال عدم القيام بذلك، يسقط التأمين تلقائياً دون إمكانية التفعيل مرة أخرى لنفس الرحلة.
إذا كان المسافر قد حجز رحلته قبل أن تصدر وزارة الخارجية تحذيراً بشأن المنطقة المقصودة، وكان لديه تأمين إضافي من نوع “Resklar”، قد يكون من الممكن استرداد أموال الرحلة أو إلغائها مجاناً، بشرط أن يكون التأمين سارياً منذ 14 يوماً على الأقل قبل صدور التحذير.
وفي حالة الرحلات المنظمة، تسري قواعد قانون الرحلات الشاملة، ويُنصح حينها بالتواصل مع شركة السياحة أو منظم الرحلة لترتيب الإلغاء أو تغيير الوجهة.
حجز في منطقة محظورة داخل تايلاند
حتى لمن هم بالفعل في تايلاند، تنطبق بعض القواعد المهمة. إذا حجز المسافر إقامة قادمة في منطقة مشمولة بتحذير رسمي، يمكنه استخدام تأمين Resklar لإلغاء الحجز واسترداد الأموال، بشرط أن يكون الحجز قد تم قبل صدور التحذير.
أما السفر داخل تايلاند إلى مناطق غير مشمولة بالتحذير فيخضع للشروط العادية الخاصة بالإلغاء والتعديل.
وتنصح Folksam جميع المسافرين بمتابعة تحديثات وزارة الخارجية باستمرار والتواصل مع شركة التأمين قبل السفر للتأكد من سريان التغطية التأمينية، خاصة في ظل التغيرات السريعة في الوضع الأمني في بعض الوجهات حول العالم.