الكومبس – أخبار السويد: قد يتمكن عدد من السويديين الذين عادوا من دبي على متن الطائرة المستأجرة التي نظمتها وزارة الخارجية من استعادة جزء من تكاليف الرحلة عبر شركات التأمين.
وكان سعر التذكرة على الرحلة التي أقلعت من دبي إلى السويد 12 ألف كرون للبالغين و9 آلاف كرون للأطفال، وهو ما أثار انتقادات بعد مطالبة المسافرين بالدفع مسبقاً عبر تطبيق سويش Swish.
لكن المحامية غابرييلا هالبيري من مكتب استشارات التأمينات للمستهلكين قالت إن كثيراً من المسافرين قد يتمكنون من استرداد جزء من هذه التكاليف عبر شركات التأمين.
وأضافت لوكالة الأنباء TT “لا يمكن إعطاء إجابة عامة، لكن العديد من شركات التأمين أعلنت أنها ستكون أكثر مرونة وتعوض التكاليف الإضافية في مثل هذه الحالات”.
تعويض عبر “حماية الكوارث”
أوضحت هالبيري أن ما يُعرف بـ حماية الكوارث الموجود في جميع وثائق التأمين المنزلي في السويد وقد ينطبق في مثل هذه الحالات، خاصة عندما يكون الشخص في منطقة أصدرت وزارة الخارجية تحذيراً من السفر إليها ويواجه صعوبة في العودة إلى بلده.
وقالت “في هذه الحالة يجب التواصل مع شركة التأمين وإبلاغها بالوضع وتقديم ما يثبت التكاليف التي تم دفعها”.
لكن التعويض ليس غير محدود، إذ يبلغ الحد الأعلى للتعويض 10 آلاف كرون.
وأكدت هالبيري أنه ينبغي على المسافرين التواصل مع شركة التأمين الخاصة بهم لمعرفة ما إذا كانت التكاليف مشمولة بالتعويض.