الكومبس – ستوكهولم: يواجه زبائن مصرف Skandia مشكلة في الوصول الى حساباتهم المصرفية، من خلال الإنترنت منذ الصباح الباكر اليوم، ما أدى الى حالة من الفوضى في أوساطهم.
ونقلت وكالة الأنباء السويدية عن المسؤولة المعلوماتية للبنك سارا هيك ليليدال، قولها إن البنك يقوم الآن بالبحث عن الخلل وأنه يأمل بإصلاحه في أقرب وقت ممكن.
وكانت مشاكل بيانات متكررة قد واجهت البنك خلال الشهر الماضي، حيث ذكرت ليليدال، إن ذلك حدث عندما قام المصرف بإجراء تغيير كبير في نظامه.
وأثارت المشاكل التي يواجهها قلق قلق عملاءه، الذين عبروا عن ذلك من خلال ما كتبوه على صفحة الفيسبوك الخاصة بالمصرف، متسائلين عن الذي يحدث؟ وأن عدم قدرتهم على النظر الى حساباتهم المصرفية او الدخول إليها اثار فيهم الرعب، فيما ذكر آخرون أنهم يواجهون صعوبة في دفع فواتيرهم وإلتزاماتهم المالية.