الكومبس – ستوكهولم: أظهرت دراسة حول مقياس الثقة أعدتها أكاديمية وسائل الإعلام Medieakademin ومؤسسة Sifo لاستطلاعات الرأي، أن السويديين ازدادت ثقتهم كثيراً بمصلحة الهجرة خلال العام الحالي، حيث صعد مؤشر الثقة بالمصلحة وبلغ ترتيبها المركز 11 مقارنةً مع مستويات العام الماضي.
وقال مدير التواصل في مصلحة الهجرة Mikael Hvinlund في بيان صحفي تلقت الكومبس نسخةً منه إن سبب زيادة مؤشر الثقة بالمصلحة يعود إلى سياسة الوضوح التي تتبعها المؤسسة، بالإضافة إلى مئات المقابلات التي أجراها موظفو المصلحة خلال العام الماضي لتفسير دور ومهمة المصلحة.
وأوضح أن مصلحة الهجرة حاولت منذ شهر أيلول/ سبتمبر الماضي بالتركيز أكثر على التغطية الإعلامية، وكانت هذه الخطوة فرصة جيدة لتعزيز التواصل مع الجمهور والسلطات الحكومية وغيرها من الجهات الفاعلة في المجتمع، مبيناً أن محاولات التواصل بأكبر قدر ممكن مع وسائل الإعلام الجماهيرية شكل تحدياً كبيراً جداً بالنسبة لنا، لكنها كانت أيضاً فرصة مناسبة وجيدة لتعزيز الثقة بالمؤسسة.
وأشار Hvinlund إلى أن ارتفاع مؤشر مقياس الثقة، يثبت أن مصلحة الهجرة قامت بعملها بكل وضوح وإنسانية.