الكومبس – ستوكهولم: أكثر الشكاوى التي وصلت مصلحة المستهلكين في السويد خلال العام الماضي 2015، كانت بلاغات ضد شركة تيلكوم والمبيعات التي تتم عبر الهاتف telefonförsäljare والخدمات المقدمة إلكترونياً webplatstjänster.
فيما تصدرت القائمة شركة Key Code Security المختصة ببيع المفاتيح والخدمات الأمنية، حيث وبحسب الشكاوى التي تقدم بها المستهلكين، فأن الشركة تستخدم أسلوب الترهيب في بيعها لمنتجاتها.
ووفقاً لما ذكرته صحيفة Göteborgs-Posten، فأن عدد البلاغات التي وصلت مصلحة المستهلكين ضد الشركة خلال العام الماضي، بلغت نحو 262 بلاغاً، أغلبها متعلق بخدمة الحماية من سرقة الهويات الشخصية التي تقدمها الشركة، حيث اتهم المستهلكون الشركة بانها تستخدم أساليب تخويف.
وبحسب الصحيفة، فأن المصلحة رفعت قضية ضد الشركة، الربيع الماضي، وتخطط قريباً لمقاضاتها.
ودافع الرئيس التنفيذي للشركة دانيال يوهانسون في رسالة إلكترونية بعث بها الى صحيفة GP ، عن أساليب المبيعات التي تعتمدها الشركة.