الكومبس – ستوكهولم: اضطر سياح سويديون سافروا إلى مدينة ألانيا التركية مع شركة الرحلات السياحية Detur إلى مغادرة فنادقهم الليلة الماضية. وفق ما ذكرت أفتونبلادت.
وقالت الفنادق إن الشركة لم تدفع مقابل إقامة السياح، في حين كان المسافرون حجزوا باقة متكاملة للسفر مع الفندق عبر الشركة السياحية.
وقال أحد المسافرين “قيل لنا إن علينا أن ندفع أو نغادر”.
وسادت الفوضى بين كثير من المسافرين السويديين، حيث تلقوا بلاغاً من فنادقهم بأن الغرف التي حجزوها للرحلة السياحية لم يتم دفع ثمنها، وأنه سيتم طردهم من الفنادق إذا لم يتم الدفع.
وقال أحد المسافرين لأفتونبلادت “عندما اتصلت بـDetur هنا في ألانيا، قيل لي إنه يتعين علينا الدفع وأنه لا يوجد شيء يمكن أن تفعله detur. إنه شعور مزعج جداً”.
ووضع عدد من الفنادق ملصقات تقول إن شركة Detur بيعها إلى “شركة أكبر” ، وهذا يعني أن جميع المعاملات قد توقفت. ومن غير الواضح بعد من هي “الشركة الأكبر” التي استحوذت على Detur.
وطلبت الملصقات من المسافرين دفع ثمن إقامتهم في الفنادق والاحتفاظ بإيصالات الدفع لاستعادة أموالهم في وقت لاحق.
وقالت إحدى المسافرات إن رفاقها غادروا الفندق خلال الليل وانتقلوا إلى فندق آخر على حسابهم، معبرة عن قلقها ما إذا كانت التغييرات في الشركة ستؤثر على رحلة العودة المقررة يوم السبت.
وأضافت “اتصلت بشركة الطيران بيغاسوس التي سافرنا معها، لكن الأمر لم يكن واضحاً. كانت الرسالة التي تلقيتها الليلة الماضية هي أنه لا يوجد حجز باسمي”.
وقال مسافر آخر “في منتصف الليل تم طرد المجموعة بأكملها من الفندق. هناك فوضى كبيرة هنا، حيث يوجد حوالي 15 عائلة منا في هذا الفندق والجو مضطرب جداً”.
وأضاف “حذرونا من أنه إذا لم ندفع قبل يوم الجمعة ، فلن نحصل على أي طعام أو شراب أو إمكانية الوصول إلى الغرفة. وقلنا إننا سنحصل على راتب يوم الجمعة ويمكننا الدفع بعد ذلك. أتفهم أن الفندق يريد أمواله، لكن في الوقت نفسه يجب أن يتفهموا أننا دفعنا بالفعل لشركة السياحة”.
وقدّر المسافر بأن هناك حوالي 50 عائلة، في فنادق مختلفة في ألانيا، تأثرت الآن.
ولم يكن ممكناً صباح اليوم الدخول إلى الصفحة السويدية للشركة على فيسبوك.
وحاولت وسائل إعلام سويدية التواصل مع شركة Detur دون جدوى.
Source: www.aftonbladet.se