الكومبس – ستوكهولم: يواجه بنك سكانديا Skandia مشكلة تقنية تعيق على العملاء الدخول الى حساباتهم ودفع فواتيرهم أو إجراء التحويلات المالية.
وقال المدير الصحفي في سكانديا بونتوس هيغ لوكالة الأنباء السويدية”: إنه يتم الآن البحث عن مصدر الخلل، لكننا لا نستطيع تقديم أي توقعات بخصوص الوقت الذي سيتم فيه معالجة ذلك. سنحاول أولاً وقبل كل شيء إيجاد حل سريع يتيح للعملاء تسديد دفوعاتهم“.
وأوضح أن الخلل لم يؤثر على جميع العملاء ولا على جميع الخدمات التي يقدمها البنك، مشيراً الى أن البطاقة المصرفية فعالة عند الشراء، سواء من المحال التجارية أو الإنترنت لدى عدد كبير من العملاء، فيما من الصعب إجراء التحويلات المالية أو دفع الفواتير.