الكومبس – يوتوبوري: أصاب خلل شبكة المعلومات التقنية لشركة Västtrafik المسؤولة عن النقل في المناطق الغربية من البلاد، ما جعل من غير الممكن على مستخدمي خطوط الشركة الدفع من خلال تطبيق ”To go”.
كما تسبب ذلك بوقف الموقع الإلكتروني للشركة وجميع المعلومات المرورية التي تتضمنه.
وقالت المسؤولة في خدمة الصحافة للشركة لينا يوهانسون للتلفزيون السويدي: “قمنا بأعمال صيانة لجهاز الإستقبال، صباح اليوم، ويبدو أن هناك خطأ ما قد حصل”.
وبينت يوهانسون، أن الخلل تسبب في تعطيل جزء كبير من الخدمات التي تقدمها الشركة، وأنه يجب الإعتماد على العلامات المبينة في مواقف الباص لمعرفة أوقات انطلاقها أو وقت إنطلاق الرحلة القادمة.
وأوضحت، أن الشركة تحاول التواصل مع المسافرين من خلال الفيسبوك.
وبالنسبة لكيفية تعامل الشركة مع الأشخاص الذين لا يتمكنون من الدفع، قالت يوهانسون: “نتفهم الوضع تماماً، وموظفو السيطرة على إدراك كامل بالمشكلة”.
ولا يوجد حالياً أي توقعات حول الوقت الذي سيتم فيه الإنتهاء من المشكلة وإيجاد حل للخلل الذي أصاب شبكة المعلومات التقنية للشركة.