الكومبس – ستوكهولم: أعلنت مصلحة الهجرة السويدية أنها تتلقى يومياً أعداد كبيرة من الاتصالات للاستفسار عن أوضاع طالبي اللجوء في الوقت الراهن بالتزامن مع تدفق أعداد هائلة من اللاجئين.
وأكدت المصلحة على ضرورة وأهمية قيام طالبي اللجوء في السويد بتقديم طلبات لجوئهم لمصلحة الهجرة بأسرع وقت ممكن، مشيرةً إلى أن ذلك هو الطريقة الوحيدة التي تستطيع المصلحة مساعدة اللاجئ فيها.
وبحسب المصلحة فإن الطريقة الوحيدة لمساعدة اللاجئين الذين وصلوا السويد هي بتقديم طلبات اللجوء إلى المصلحة بشكل سريع، وذلك من أجل حصولهم على الدعم والمساعدات الصحيحة.
ودعت المصلحة اللاجئين الذين وصلوا السويد إلى الحصول على التعليمات الصحيحة حول تقديم طلبات اللجوء، والاتصال بأقرب مركز لمصلحة الهجرة.
وحددت المصلحة في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني الخطوات التي يجب على طالبي اللجوء اتباعها عند تقديم طلبات اللجوء وهي:
الذهاب إلى المحطة المركزية
يقوم طالبو اللجوء في الأحوال العادية بتقديم طلبات لجوئهم عند وصولهم للسويد في المراكز الرئيسية لمصلحة الهجرة، ولكن في ظل الظروف الراهنة نتيجة تدفق أعداد كبيرة من اللاجئين قررت مصلحة الهجرة في ستوكهولم ومالمو فتح روابط جديدة على الموقع الإلكتروني للتعامل مع الوضع الطارئ، وتلبية احتياجات هؤلاء اللاجئين في المحطات المركزية والذين أنهكوا من التعب خلال رحلة وصولهم إلى إحدى الدول الأوروبية ومنها إلى السويد.
وتؤكد المصلحة أن موظفيها على استعداد كامل لتقديم الطعام والشراب وتأمين حافلات متوقفة خارج المحطات المركزية لنقل اللاجئين إلى أحدى مراكز إيواء اللاجئين، كما تحرص المصلحة على تأمين الخدمات الاجتماعية وضمان توفير السكن المؤقت للاجئين وتقديم الرعاية للأطفال غير المصحوبين بذويهم والشباب الذين يأتون للسويد بدون أولياء أمورهم.
الليالي الأولى
جميع اللاجئين الذين يحصلون على أماكن في مساكن اللاجئين ولم يختاروا السكن في أماكن أخرى أو لدى أقاربهم وأصدقائهم، فإن مصلحة الهجرة ستؤمن لهم الحصول على أغطية ومفروشات للسرير ومواد للنظافة الصحية، بالإضافة إلى منحهم سرير في العنابر المخصصة للنوم، وتقديم وجبات للإفطار والغداء والعشاء، وخدمات أخرى في غرفة الطعام المشتركة، وتضم أغلب مساكن اللاجئين غرف للاحتفاظ بالملابس، والتي يمكن توزيعها فيما بعد على الناس الذين هم بحاجتها.
طلب اللجوء
يتعين على اللاجئين تقديم طلبات لجوئهم لدى مصلحة الهجرة بعد الانتهاء من إجراءات استقبالهم وتأمين المساكن والمستلزمات لهم، وتشمل المقابلة الأولى عند تقديم طلب اللجوء التحدث عن الدولة التي قدم منها طالب اللجوء، وإعطاء معلومات عن عائلته وعمره وغيرها من المعلومات الشخصية، وأخذ بصمات الأشخاص الذين تجاوزت أعمارهم 14 عاماً.
ويقوم موظف مصلحة الهجرة خلال مقابلة اللاجئ عند تقديم طلب اللجوء بالسؤال عن حالته الصحية، وإعطاء معلومات للاجئ تتعلق بحقه في الحصول على الرعاية الصحية.
وتوضح مصلحة الهجرة أن نفقة التعويض اليومي الممنوحة لطالب اللجوء المسجل في المصلحة بدءاً من اليوم التالي لتاريخ تقديم طلب اللجوء.
وأعلنت المصلحة أن من حق طالب اللجوء عند إجراء المكالمة الأولى مع مصلحة الهجرة الحصول على مترجم عبر الهاتف.