موظفو البلديات يتعرضون لتهديدات متزايدة في السنوات الخمس الأخيرة

: 11/26/20, 11:37 AM
Updated: 11/26/20, 11:47 AM
Foto: Fredrik Sandberg/TT
Foto: Fredrik Sandberg/TT

الكومبس – ستوكهولم: أظهر استطلاع أجراه راديو إيكوت أن التهديدات والمضايقات التي يتعرض لها موظفو البلديات زادت كثيراً في السنوات الخمس الأخيرة، مشيراً إلى أن بعض الناس يحاولون من خلال الضغط التأثير على القرارات المتخذة في البلديات.

إيلين (اسم مستعار) سكرتيرة الخدمات الاجتماعية (السوسيال) واحدة من أولئك الذين تعرضوا للتهديد مؤخراً في سكونا.

تقول إيلين “أرسلني المسؤولون إلى المنزل حين علموا أنني تلقيت تهديداً. وأعطتني الشرطة جهاز إنذار بمجرد أن أضغط الزر ستتحرك دورية باتجاهي”.

ووجه إيكوت أسئلة الاستطلاع إلى مديري الأمن في البلديات السويدية. واستجابت نحو 200 بلدية من أصل 290. وأظهر الاستطلاع أن الموظفين تعرضوا لتهديدات في أكثر من 150 بلدية خلال الـ12 شهراً الماضية.

وقالت بلديات كثيرة إن الموظفين تعرضوا لأنواع مختلفة من محاولات التأثير على قراراتهم. وخصوصاً موظفي الخدمات الاجتماعية (السوسيال) فيما يتعلق بدعم الإعالة أو خلافات حضانة الأطفال أو القرارات المتعلقة بالمدارس.

وقالت إيلين إنها عندما تولت مسؤولية العملاء الذين انتقلوا إلى بلديتها، اكتشفت في سجلاتهم أنهم تلقوا في السابق أموالاً لم تكن مستحقة لهم.

وأضافت “اكتشفت أن هناك نمطاً من التفكير السائد بأنه إذا كان المرء عدوانياً بعض الشيء وهدد بفعل أشياء، فسيتخذ الموظف قرارات لصالحه، وسيحصل على أموال لا يستحقها فعلاً”.

وتابعت “هذا محبط جداً، نحن بهذه الطريقة نعلّم الناس أنه لا مشكلة في تهديدنا، وأنه يمكنهم الحصول على ما لا يستحقونه”.

ويتعرض موظفو البلديات للتهديدات بفعل أسباب عدة منها مثلاً أن الأفراد يتسلمون قراراً لا يرضيهم، أو أن موظفي الخدمات الاجتماعية لم يكن لديهم الوقت الكافي لشرح خلفية القرار الذي يؤثر على حياة الشخص، كالقضايا المتعلقة بالأطفال والسكن.

كريستينا هيدمان، رئيسة الأمن الوظيفي في بلدية ترولهاتان، تأخذ التهديدات والضغوط الموجهة إلى موظفي البلدية على محمل الجد. وتقول” إنه أمر خطير جداً ضد الديمقراطية وضد الفرد أيضاً. يجب علينا أن نتصدى ونفعل كل ما في وسعنا لجعل الموظف يشعر بأنه يقوم بالعمل الصحيح عبر تنفيذ القوانين. يجب ألا نتسامح مع التهديدات والعنف. ومن الضروري أن يأخذ الجميع الأمر بجدية”.

Alkompis Communication AB 559169-6140 © 2024.