الكومبس – خاص: قبل حوال الـ10 أيام تقريبا نشرت الكومبس عن صعوبات تواجه المواطنين السويديين في بريطانيا عند استخراجهم لجواز سفر جديد من السفارة السويدية هناك.
الكومبس تواصلت مع السفارة السويدية في بريطانيا لتستفسر عن سبب عدم وجود مواعيد لاستخراج جوازات وكان رد السفارة عبر المستشارة، آنيت يورغينسون كالتالي.
كم من الوقت يستغرق عادة الحصول على جواز سفر جديد لمواطن سويدي في المملكة المتحدة؟ في حالة شخص فقد جواز سفره.
تقوم السفارة بنشر المواعيد بشكل مستمر لفترة زمنية في المستقبل، غالبًا خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. عادة ما يتم نشر المواعيد بشكل غير منتظم في وقت ما من الأسبوع (خلال ساعات العمل)، ويتم دائمًا حجز هذه المواعيد بسرعة كبيرة، غالبًا في غضون نصف ساعة. بمعنى آخر، من الصعب تحديد المدة التي يستغرقها الأمر قبل أن يحصل أحدهم على موعد مع السفارة، أمّا مع شرطة الجوازات في السويد فمن الممكن عادة حجز موعد خلال مهلة قصيرة.
هل التأخير شيء جديد أم أنه كان الوضع دائمًا على هذا النحو؟
لسنوات عديدة أبلغت السفارة على الموقع الإلكتروني أنه قد يكون من الصعب الحصول على موعد لجواز السفر في السفارة بلندن وأن حجز موعد في السويد أرخص وأسرع.
لماذا لديكم فترات انتظار طويلة وليس لديكم أوقات متاحة عندما يحاول المواطنون حجز موعد؟
الموارد في وزارة الخارجية محدودة وبالتالي في السفارات السويدية وبما في ذلك السفارة في لندن. أدى الوباء وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي إلى زيادة الضغط. يعني خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي أن جميع المواطنين السويديين المقيمين في البلاد يحتاجون إلى جوازات سفر صالحة مرتبطة بوضع إقامتهم. تكرس السفارة أكبر قدر ممكن من الوقت والموظفين لعمليات جوازات السفر وقد أجرت منذ عدة سنوات حوارًا مع وزارة الخارجية حول الموارد لتلبية الطلب بشكل أفضل.
ما الذي يجب أن يفعله أولئك الذين ليس لديهم وثيقة هوية أخرى عندما لا يستطيعون الحصول على جواز سفر جديد؟
نوصي دائمًا بتجديد جواز السفر قبل انتهاء صلاحيته. تقبل السفارة رخصة قيادة أو جواز سفر بريطاني ساري المفعول كهوية عند تجديد جواز السفر. إذا لم يكن لدى الشخص مستند هوية صالح تمامًا فيمكن لشخص آخر مرافقته والتصديق على الهوية، ويفضل أن يكون أحد أفراد العائلة، ولكن يمكن للسفارة أيضًا قبول، على سبيل المثال، شريك أو زميل كوكيل تصديق، بشرط أن تتمكن من إظهار المستندات التي تثبت العلاقة. يجب أن يكون عمر الشخص الذي يعطي الشهادة أكثر من 18 عامًا وأن يقدم وثيقة هوية أو جواز سفر ساري المفعول.
هل صحيح أن هناك طوابير طويلة أمام السفارة في لندن؟
يختلف الأمر من يوم لآخر ، وقد يكون وقت انتظار الأمور إلى مكتب الاستقبال طويلًا في بعض الأحيان.