الكومبس – اقتصاد: أشارت توقعات جديدة صادرة عن وكالة بلومبرغ أن مئات الآلاف من الوظائف في القطاع المصرفي العالمي قد تختفي بسبب الذكاء الاصطناعي في السنوات المقبلة. إلا أن نقابة الموظفين الماليين في السويد أعربت عن تفاؤلها تجاه التطور التكنولوجي.
وأشارت توقعات Bloomberg Intelligence، التي تستند إلى أجوبة على استطلاع من أكثر من 90 مصرفاً، إلى أن تطورات الذكاء الاصطناعي قد تؤدي إلى فقدان ما يصل إلى 200 ألف وظيفة في القطاع المصرفي على مستوى العالم مع التخلص التدريجي من المهام الوظيفية أو أتمتتها.
وتلقت نقابة الموظفين الماليين في السويد Finansförbundet التقرير بهدوء، وقالت رئيسة النقابة أولريكا بويتيوس لوكالة الأنباء TT إن هذه التقارير تظهر بشكل منتظم، ولا يوجد أي قلق كبير، مشيرة إلى أن “القطاع المالي والمصرفي شهد تطوراً تكنولوجياً مستمراً بشكل دائم، وهو يعتمد عليها بشكل مكثف. نحن معتادون جداً على ظهور تكنولوجيا جديدة”.
لا تسريح بسبب الذكاء الاصطناعي
ولا تعتقد نقابة الموظفين الماليين اختفاء الكثير من الوظائف، على الأقل في السويد، نتيجة لظهور الذكاء الاصطناعي، وأوضحت بويتيوس “لا نرى أي تغييرات كبيرة في عدد الموظفين أو أنه ستكون هناك عمليات تسريح على وجه التحديد بسبب الذكاء الاصطناعي أو التطورات التكنولوجية الأخرى”.
وأشارت إلى أن القطاع المصرفي السويدي شهد تغيرات كبيرة في إطار الأزمة التي شهدتها تسعينيات القرن العشرين، عندما اختفت العديد من الوظائف، مؤكدة “منذ ذلك الحين، تم تحقيق تحسينات في الكفاءة وتم الالتزام بعملية التغيير المستمرة”.
إيجابيون تجاه التطور
وقالت بويتيوس إن هناك تطويراً مستمراً لمهام العمل، وبعضها مما كان موجوداً سابقاً لم يعد متاحاً اليوم، مضيفة “ولكن هذا الأمر حدث أيضاً بشكل تدريجي مع تقاعد الأشخاص”.
وأعربت عن أن النقابة في الأساس متفائلة بشأن جميع التطورات التكنولوجية التي يمكن أن تجعل الشركات أكثر كفاءة، وأن الذكاء الاصطناعي أصبح بالفعل جزءاً من العمل في مختلف مجالات عالم الخدمات المصرفية، وسيستمر التطوير.
وأضافت بويتيوس “رغم أنه ليس سهلاً معرفة كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المستقبل. ولكن ربما يساعد في إزالة المهام الوظيفية المملة والرتيبة والحصول بدلاً من ذلك على وظائف أكثر تطوراً وإثارة”.
