الكومبس – أخبار السويد: اعتبارًا من مارس من العام المقبل، سيتمكن جميع المرضى من ذوي الاحتياجات الخاصة في السويد من الاتصال بخدمة SOS Alarm عبر الرسائل النصية، وفقًا لتقرير SVT Nyhetstecken.
وكتبت الجمعية الوطنية لضعاف السمع في بيان صحفي: “لقد كان نجاحًا هامًا، إذ أتاح القرار لضعاف السمع والصم وضعاف النطق الاتصال بخدمة SOS Alarm عبر الرسائل النصية”.
تُسمى هذه الخدمة الترجمة الفورية، وهي متوفرة في معظم الهواتف الذكية. حيث يسمع مشغل SOS Alarm الأصوات الخلفية ويرى في الوقت نفسه ما يكتبه المتصل.
في السابق، كانت هذه الخدمة متاحة فقط للمسجلين مسبقًا. لكن خدمة SOS Alarm أكدت أن الخدمة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، وتشجع الجميع على الاتصال كالمعتاد لتجنب طوابير الانتظار.
وعلى الرغم من العبء المحتمل على خدمة SOS، ترى منظمتا حقوق ذوي الإعاقة HRF والجمعية السويدية للصم (SDR) أن المبادرة “جيدة جدًا”.