الكومبس – أخبار السويد: كشف تقرير للتلفزيون السويدي عن استقالات كبيرة من دوائر الخدمات الاجتماعية السوسيال مما يزيد من أوجه القصور في عمل هذه الدوائر.
واستند التقرير على شهادات عدد من المحامين وموظفين في السوسيال.
وقال التقرير، تمت الإشارة إلى أوجه القصور في الخدمات الاجتماعية لفترة طويلة – لكن القليل من الأشياء قد تحسنت فالكفاءة لا تزال منخفضة كما يوجد تقييمات غير مؤكدة من الناحية القانونية في مجال الرعاية فضلاً عن استقالات عديدة بين الموظفين.
وقال كارل ماتز ، المحامي ذو الخبرة الواسعة في مجال الرعاية الاجتماعية: “هناك مشاكل هيكلية”.
نقص المهارات
وأضاف تقرير التلفزيون السويدي، “تستند حملة التضليل ضد الخدمات الاجتماعية ، والتي تتهم فيها السلطات السويدية ، من بين أمور أخرى ، بخطف الأطفال ، على معلومات يُشار إليها على أنها خاطئة تمامًا. لكن وراء النبرة البغيضة لوسائل التواصل الاجتماعي توجد عيوب فعلية – العديد منها معروف منذ سنوات”.
وكان دق كل من المحامين والسلطات، ناقوس الخطر بشأن الرعاية غير الآمنة قانونًا ، وفي أبريل الماضي ، أبلغت IVO عن أوجه قصور في 60 بالمائة من حالات الأطفال والشباب في الخدمات الاجتماعية.
وأشارت إيفو حينها، إلى وجود نقصٍ في المهارات ومغادرة الكثير من الموظفين للعمل في السوسيال.
يقول كارل ماتز ، الذي كان مستشارًا قانونيًا لعدة عائلات: “هناك مشاكل هيكلية تعني أن الأطفال يخاطرون بتلقي الرعاية على أسس خاطئة ، أو عدم تلقي الدعم الذي يحتاجونه”.
استقالات موظفين
وفي ستوكهولم ومالمو ويوتبوري ، استقال ما يقرب من واحد من كل خمسة عاملين اجتماعيين وواحد من كل ثلاثة أخصائيين اجتماعيين في وحدات الأطفال والشباب في العام الماضي ، وفقًا لمسح أجراه التلفزيون السويدي SVT.
وفي وحدات السوسيال الشمالية الشرقية في يوتبوري وبالتحديد في مناطق مثل Bergsjön و Angered ، استقال أكثر من 30 بالمائة.
فقدت نيللي إنلوند ، السكرتيرة الاجتماعية في Bergsjön، جميع زملائها في العمل تقريبًا خلال عام واحد، وتقول إنها تتفهم غضبهم، لكنها تعتقد أن الكثير من الانتقادات لعمل السوسيال تقوم على سوء الفهم.
وتابعت، “أولئك الذين ينشرون معلومات مضللة لا يريدون مناقشة دقيقة ، ولكن من الواضح أنه لا يشعر الجميع بأنهم يحصلون على الدعم الذي يحتاجونه. ولكن الحديث أننا نسحب الأطفال بسبب معتقداتهم فهذا لا أساس له من الصحة”
زيادة تقارير القلق حول سوء معاملة الأطفال
وفي نفس الوقت الذي تستمر فيه الحملة ضد السوسيال، يتزايد ضغط العمل على مكاتب الرعاية الاجتماعية، فقد ارتفع عدد التقارير التي تتحدث عن القلق بشأن تعرض الأطفال لسوء المعاملة بنحو 30 في المائة في غضون ثلاث سنوات فقط ، وفقًا للأرقام الصادرة عن المجلس الوطني للصحة والرعاية.
يقول المحامي كارل ماتز: “هذه التقييمات صعبة وتتطلب خبرة. يقوم العديد من الأخصائيين الاجتماعيين بعمل جيد للغاية ، ولكن يجب أن تتأكد الخدمات الاجتماعية من الاحتفاظ بموظفيها للتعامل مع المشكلات بالطريقة الصحيحة”.
وأضاف، “تحقيقات الخدمات الاجتماعية ليست دائمًا مبنية على أسس جيدة والنظام القانوني ليس منظمًا بشكل كافٍ. وفي أسوأ الأحوال ، يفتح الباب أمام قرار متعسف”.
Source: www.svt.se