المقال يعبر عن رأي كاتبه وليس عن رأي الكومبس
يصادف هذا الشهر الذكرى الرابعة لرحيل أستاذي ومعلمي العزيز البروفيسور ديفيد كاتزنستين، وهو شخصية لامعة وروح متفانية عملت في جامعة ستانفورد في كاليفورنيا . وفاته في يناير 2021 بسبب جائحة كوفيد-19 تركت فراغًا لا يُعوَّض في مجال الصحة العالمية. خلال رحلتي للحصول على درجة الدكتوراه، حظيت بشرف العمل تحت إشرافه، كمتعاون مع مشرفتي الرئيسية البروفيسورة آنا ميا إيكستروم من جامعة كارولينسكا، بالتعاون ايضاً مع البروفيسور ماكس بيتزولد من جامعة يوتيبوري، والبروفيسورة لين موريس من المعهد الوطني للأمراض المعدية (NICD) في جنوب إفريقيا.
ألهمني البروفيسور كاتزنستين، كما ألهم العديد من الأشخاص، ليس فقط في علم الصحة العامة ولكن أيضًا في قيم التواضع واللطف وقوة التواصل. إرثه ما زال يؤثر في مسيرتي المهنية، ووفاءً لذكراه أكتب هذا المقال للتأمل في الدروس التي تعلمتها منه ومن باقي أساتذتي حول كيفية التنقل في عالم الصحة العالمية.
1) التنوع هو قوتنا:
في مجال الصحة العالمية، نعمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة. هذا التنوع ليس عقبة بل هو ما يجعل عملنا أقوى. كل شخص يجلب أفكارًا وتجارب فريدة إلى الطاولة، مما يساعدنا على إيجاد حلول إبداعية.
عندما نتحدث باللغة الإنجليزية، يجب أن نتذكر أنها قد لا تكون سهلة للجميع. التحدث بوضوح وبساطة، والاستماع بعناية، وإظهار الصبر يمكن أن يساعد بشكل كبير في ضمان فهمنا لبعضنا البعض. معاملة كل شخص باحترام تعزز الثقة والعمل الجماعي.
إقرأ أيضا: قبل أن ننسى أن درهم وقاية خير من قنطار علاج
2) التعامل مع المحادثات الصعبة:
أحد التحديات في الصحة العالمية هو التعامل مع قضايا مثل التردد في أخذ اللقاحات. عندما يكون شخص ما مترددًا بشأن اللقاحات، قد يكون من المغري اللجوء إلى الأرقام والإحصائيات. لكن هذا النهج لا ينجح دائمًا. الأهم هو بناء الثقة.
لبناء الثقة، ابدأ بالاستماع. اطلب منهم مشاركة مخاوفهم ومشاعرهم. لا تحكم عليهم أو تجعلهم يشعرون بالسوء بسبب شكوكهم. بدلاً من ذلك، حاول أن تفهم سبب شعورهم بهذه الطريقة. يمكنك مشاركة قصص حول كيف ساعدت اللقاحات الآخرين وشرح كيف تحمي المجتمعات، ولكن بطريقة لطيفة ومتفاهمة.اللطف قوة كبيرة. يساعد الناس على الشعور بالأمان والاحترام، حتى لو لم يوافقوا على الفور. من خلال اللطف، يمكنك خلق مساحة للمحادثات المفتوحة والصادقة.
3) التركيز على خدمة الآخرين:
الهدف من الصحة العالمية هو جعل العالم مكانًا أكثر صحة، وليس الفوز في النقاشات أو إثبات من هو على حق. عندما نركز على مساعدة الآخرين، يمكننا تجاوز الخلافات الشخصية والعمل معًا من أجل الصالح العام.
روح الخدمة تعني وضع الآخرين أولاً. تذكرنا أن عملنا لا يتعلق فقط بتحقيق الأهداف أو إنجاز المهام—بل يتعلق بمساعدة الناس على العيش حياة أكثر صحة وسعادة.
4) اللطف كأداة قيادية:
أن تكون قائدًا في الصحة العالمية لا يعني فقط إعطاء الأوامر أو اتخاذ القرارات. إنه يتعلق بإلهام الآخرين من خلال إظهار اللطف والاحترام. عندما يتصرف القادة بلطف، فإنهم يخلقون بيئة إيجابية يشعر فيها الجميع بالتقدير والدعم.
اختيار اللطف لا يعني الضعف أو التنازل. بل يعني إيجاد طريقة لحل المشكلات مع احترام كرامة الآخرين. اللطف والقوة يسيران جنبًا إلى جنب—وكلاهما يساعدنا على بناء فرق قوية وتحقيق نتائج عظيمة.
5) بناء مستقبل أفضل معًا:
الصحة العالمية ليست مجرد علم أو بيانات؛ إنها تتعلق بالناس. تتعلق بفهم بعضنا البعض، والعمل معًا، والاعتناء ببعضنا البعض. عندما نختار اللطف على الحاجة إلى أن نكون على حق، نبني علاقات أقوى ونحدث تأثيرًا أكبر.
في النهاية، لا تُقاس النجاحات في الصحة العالمية بالجوائز أو التقدير. بل تُقاس بالأرواح التي نلمسها وبالثقة التي نبنيها. من خلال وضع اللطف في المقدمة، يمكننا التغلب على التحديات وخلق عالم أكثر صحة ووحدة.
وفاءً لذكرى البروفيسور كاتزنستين، وبامتنان لجميع أساتذتي، أحمل هذه الدروس معي. إنها تذكرني بأنه في المجال الواسع للصحة العالمية، أعظم الإنجازات هي تلك التي ترتكز على اللطف، والخدمة، والسعي الجماعي نحو مستقبل أفضل للجميع.
